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Contrôle âge et identité
Sécurisez le processus d’enrôlement de vos clients ou l’accès et l’utilisation de vos services via nos API
Lutte contre la fraude
Sécurisez vos canaux de vente, réduisez la fraude et augmentez vos taux de conversion.
Conformité documents
Nous nous assurons de la bonne conformité de vos contrats en vérifiant les documents légaux.
Notre objectif
Connecter des entreprises formidables avec leurs clients
À l’ère d’Internet, l’identité numérique est un enjeu central et apporte des réponses aux défis de sécurité de demain. Elle permet d’accéder en toute confiance à des services sensibles – banque, démarches administratives, transfert de documents – tout en protégeant les données personnelles. Elle constitue aussi un levier essentiel pour le contrôle de l’âge dans l’accès à certains contenus en ligne.
Grâce aux technologies d’IA, ses partenariats avec les opérateurs télécom et à l’automatisation des procédures, Monidoc développe des solutions qui sécurisent l’identité numérique tout en protégeant les utilisateurs, notamment les mineurs, dans leurs usages quotidiens du numérique.
Services 24h/7j
Multilingue
Français, anglais, roumain, russe, ukrainien, italien et d’autres.
Multicanal
Des solutions quel que soit le canal d’interaction.
Sur-mesure
Nos services s’adaptent à vos besoins réels.
Know your customer
Nous consolidons votre sécurité et celle de vos clients.
Acquisition et intégration clients
Enrôlez vos futurs clients en toute tranquillité. Nos produits vous garantissent l'authentification de vos clients, en cas de doute nos agents qualifiés prennent le relais.
Contrôle documents légaux
Nous nous assurons de la bonne conformité des contrats et documents légaux tels que les pièces d'identité, les justificatifs et les factures.
Conformité KYC et AML
Nos procédures vous permettent de rester conforme aux réglementations nationales et internationales les plus strictes notamment contre le blanchiment d'argent (AML).
Prévention de la fraude
Nos produit tels que SwapSim Control par exemple, vous permettent de prévenir la fraude, de protéger vos clients et votre image de marque.
Nos solutions
Pour quelles activités ?
Si la technologie facilite les échanges pour un grand nombre de personnes et d’entreprises, elle engendre également de nouvelles normes, règles de sécurité et questions éthiques.
Contenus adultes
Vos contenus sont réservés aux adultes ? Nous vous aidons à respecter la législation.
Marketplace
Nous vous aidons à lutter contre la fraude et les escroqueries en ligne de façon proactive.
Jeux en ligne
Nos services en ligne non intrusifs contrôle l’âge et si nécessaire, authentifient vos clients
Banque & Finance
Enrôlez vos clients de manière sûre et rapide en respectant les réglementations KYC et AML.
Assurance
Nos équipes veillent à la bonne conformité des contrats et des documents légaux.
Thinking Digital
Nous vous accompagnons dans un monde en plein bouleversement technologique.
Dans un environnement numérique en constante évolution, marqué par des transformations rapides et des exigences réglementaires toujours plus fortes, Monidoc se positionne comme un partenaire de confiance pour les entreprises.
Nos services et solutions permettent aux organisations de travailler en toute sérénité, en leur offrant des outils fiables qui garantissent la sécurité, la conformité et la simplicité d’utilisation. En nous confiant la gestion de ces enjeux complexes, vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier, tout en étant assurés de respecter les réglementations nationales et internationales les plus strictes.
Nous nous engageons à suivre de près l’évolution des normes et à nous conformer en permanence aux référentiels techniques définis par les autorités compétentes, telles que l’Arcom. Cette vigilance constante nous permet de vous proposer des solutions à la fois pérennes, innovantes et conformes aux attentes des régulateurs.
Avec Monidoc, vous disposez d’un partenaire solide pour anticiper les défis, transformer les contraintes réglementaires en opportunités et aborder l’avenir numérique en toute confiance.
11+
années d'expérience
Monidoc est un centre de contact et BPO spécialisé dans le secteur des technologies depuis 2014.
70000+
interactions mensuelles
Notre centre multilingue gère pour le compte de ses clients les interactions quotidiennes en multicanal et en 6 langues.