Services 24h/7j
Nos services sont disponibles sans discontinuité 365 jours/an
Multilingue
Français, anglais, roumain, russe, ukrainien, italien et d'autres.
Multicanal
Des solutions quel que soit le canal d'interaction.
Sur-mesure
Nos services s'adaptent à vos besoins réels.
Assurance
Gardez une longueur d'avance
Dans un monde en pleine transition numérique, l’industrie des assurances doit faire face à de nombreux défis et changements. Les avancées technologiques ont entraîné une augmentation de la demande de services numériques et ont généré de nouvelles normes et réglementations.
Monidoc aide votre entreprise à s’adapter à cette évolution rapide. Notre expertise nous permet de vous assister dans la vérification des documents et contrats pour nous assurer qu’ils sont conformes aux lois et réglementations en vigueur. Nos services répondent aux besoins des petites entreprises comme des grandes, qu’elles opèrent au niveau local ou international.
Nos services vous permettent de garantir à vos clients des processus simplifiés tout en répondant aux exigences réglementaires de plus en plus complexes. Ils vous aident à réduire la fraude aux documents, à augmenter votre productivité et votre taux de conversion.
Know your customer
Nous consolidons votre sécurité et celle de vos clients.
Acquisition et intégration clients
Enrôlez vos futurs clients en toute tranquillité. En cas de défaillance de votre système d'IA, nous prenons le relais et traitons immédiatement la demande d'authentification.
Contrôle documents légaux
Nous nous assurons de la bonne conformité des contrats et documents légaux tels que les pièces d'identité, les justificatifs et les factures.
Conformité KYC et AML
Nos procédures vous permettent de rester conforme aux réglementations nationales et internationales les plus strictes.
Prévention de la fraude
Nos actions de vérification vous permettent de prévenir la fraude, de protéger vos clients et votre image de marque.
Nos services
SOLUTIONS KYC
Que vos processus de vérification soient automatisés ou manuels, les services de Monidoc assurent la continuité des services auprès de vos clients et partenaires tout en préservant les coûts de conversion.
Quels avantages pour votre entreprise ?
Avec Monidoc, ne manquez plus aucune opportunité. Enrôlez vos clients en toute sécurité grâce à nos équipes d’agents de vérification.
Garantie de continuité des services
Conformité aux réglementations
Protection contre la fraude
Vérification fluide et rapide
Aucune coupure dans l'expérience client
Augmentation du taux de conversion
Valorisation de votre marque
Disponibilité 24/24h et 365jrs/an
Services en plusieurs langues
Coûts faibles
Quels avantages pour vos clients ?
Avec Monidoc, vos services et votre entreprise inspirent la confiance, moteur principal de toute relation commerciale à long terme.
Processus fluide et transparent
Expérience client enrichie
Assistance tout long de la procédure
Réponse immédiate
Service sans discontinuité
Disponibilité 24/24h et 365jrs/an
Services en plusieurs langues
Thinking Digital
Nous vous accompagnons dans un monde en plein bouleversement technologique.
Monidoc aide votre entreprise à s’adapter à cette évolution rapide. Notre expertise nous permet de vous assister dans la vérification des documents et contrats pour s’assurer qu’ils sont conformes aux lois et réglementations en vigueur. Nos services répondent aux besoins des petites entreprises comme des grandes, qu’elles agissent au niveau local ou à l’international.
Nos services vous permettent de garantir à vos clients des processus simplifiés tout en répondant aux exigences réglementaires toujours plus complexes, ils vous permettent de réduire la fraude aux documents, d’augmenter votre productivité et votre taux de conversion.
9+
années d'expérience
70000+
interactions mensuelles
Notre centre multilingue gère pour le compte de ses clients les interactions quotidiennes en multicanal et en 6 langues.