Dataset MNO
Solutions embarquées de contrôle de l’âge et ou d’authentification en partenariat avec les données des opérateurs télécoms.
Estimation par IA
Notre solution d’IA conforme au référentiel Arcom, permet d’estimer l’âge en direct d’une manière fiable à 95 %.
Contrôle liveness
En cas de doute, nos agents qualifiés prennent le relais, contrôlent et valident l’accès à vos services.
Jeux en ligne
Ne laissez aucune
place au hasard
La législation européenne en matière de jeux en ligne a fortement évolué ces dernières années afin de mieux protéger les consommateurs et de prévenir les activités criminelles.
L’une des obligations majeures consiste à vérifier l’identité et l’âge des joueurs. Cela implique la collecte et le contrôle de documents officiels (carte d’identité, passeport, permis de conduire, etc.) pour confirmer l’identité, ainsi qu’une vérification de l’âge afin de garantir que seuls les majeurs puissent jouer. Par ailleurs, le traitement des données personnelles doit impérativement respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données.
Monidoc vous accompagne avec des solutions de contrôle en temps réel, instantanées et transparentes pour l’utilisateur. Selon vos besoins, nous combinons estimation de l’âge par IA, services Data MNO, et traitement des pièces justificatives. Nos produits et services vous assurent une conformité optimale, une expérience fluide pour vos utilisateurs et une protection renforcée contre la fraude et l’usurpation d’identité.
Quelques données.
Parmi les jeunes entre 15 et 17 ans
ont joué au moins une fois à des jeux d’argent.
affirment avoir rejoué une autre journée pour se refaire.
déclarent avoir misé plus d’argent qu’ils ne pouvaient se permettre de perdre.
ont déclaré avoir besoin de miser de plus en plus d’argent pour avoir la même excitation.
ont déclaré avoir vendu quelque chose ou emprunté pour avoir de l’argent.
Comparatif
Les principales solutions actuelles.
Plusieurs solutions plus ou moins sérieuses sont proposées pour confirmer l’âge des utilisateurs. Cependant, aucune d’entre elles ne répond aux besoins en matière de sécurité, de respect de la vie privée ou d’entrave non abusive à l’activité économique.
Portefeuille numérique
Les utilisateurs s’identifient sur les sites Internet nécessitant une vérification de leur âge avec l’identifiant de leur portefeuille numérique (privé ou public)
Réticence des utilisateurs et des fournisseurs de contenus.
Piratages de données réguliers
Contournement possible par VPN
Carte de paiement
Les utilisateurs doivent saisir leurs coordonnées bancaires sur des sites où une vérification de l’âge est nécessaire. Les banques confirment l’âge.
Réticence des utilisateurs et des fournisseurs de contenus.
Risque élevé de vol de données bancaires (ex. Ashley Madison)
Coupon temporaire
Les utilisateurs se rendent dans un kiosque de presse, le commerçant vérifie l’identité et fournit un code utilisable sur les sites du réseau (projet abandonné).
Difficulté à construire et entretenir un réseau de partenaires
Notre solution
de vérification
Estimation de l’âge par IA:
Depuis le site visé, l’utilisateur est renvoyé vers notre logiciel en ligne afin de se soumettre à une estimation faciale de l’âge. Plusieurs contrôles préalables sont effectués : détection visage, détection lunettes, détection mouvement puis estimation de l’âge. En fonction du résultat l’utilisateur est renvoyé vers le contenu du site ou vers une page dédiée selon le résultat. Monidoc agit en tant que tiers de confiance et ne stocke aucune information.
Estimation de l’âge en direct :
En cas de doute ou selon la préférence de l’utilisateur, nous pouvons effectuer une vérification en direct par un agent Monidoc qualifié. En fonction de critères établis, nos agents donnent ou refusent l’accès au site. Service disponible 365 jours par an et 24/h.
Estimation par IA
Données fiables et robustes. Solution simple, fluide et transparente. Aucun téléchargement nécessaire. Aucune donnée stockée ou partagée.
Estimation liveness
Solution alternative permettant la continuité des services. Simple, fluide, sécurisé. Aucun téléchargement nécessaire. Aucune donnée stockée ou partagée.
Nos services
SOLUTIONS KYC
Que vos processus de vérification soient automatisés ou manuels, les services de Monidoc assurent la continuité des services auprès de vos clients et partenaires tout en préservant les coûts de conversion.
Quels avantages pour votre entreprise ?
Avec Monidoc, ne perdez plus une seule opportunité. Enrôlez vos clients en toute sécurité grâce à nos équipes d’agents de vérification.
Garantie de continuité des services
Conformité aux réglementations
Protection contre la fraude
Vérification fluide et rapide
Aucune coupure dans l'expérience client
Augmentation du taux de conversion
Valorisation de votre marque
Disponibilité 24/24h et 365jrs/an
Services en plusieurs langues
Coûts faibles
Quels avantages pour vos clients ?
Avec Monidoc, vos services et votre entreprise inspirent la confiance, moteur principal de toute relation commerciale de long terme.
Processus fluide et transparent
Expérience client enrichie
Assistance tout long de la procédure
Réponse immédiate
Service sans discontinuité
Disponibilité 24/24h et 365jrs/an
Services en plusieurs langues
Thinking Digital
Nous vous accompagnons dans un monde en plein bouleversement technologique.
Dans un environnement numérique en constante évolution, marqué par des transformations rapides et des exigences réglementaires toujours plus fortes, Monidoc se positionne comme un partenaire de confiance pour les entreprises.
Nos services et solutions permettent aux organisations de travailler en toute sérénité, en leur offrant des outils fiables qui garantissent la sécurité, la conformité et la simplicité d’utilisation. En nous confiant la gestion de ces enjeux complexes, vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier, tout en étant assurés de respecter les réglementations nationales et internationales les plus strictes.
Nous nous engageons à suivre de près l’évolution des normes et à nous conformer en permanence aux référentiels techniques définis par les autorités compétentes, telles que l’Arcom. Cette vigilance constante nous permet de vous proposer des solutions à la fois pérennes, innovantes et conformes aux attentes des régulateurs.
Avec Monidoc, vous disposez d’un partenaire solide pour anticiper les défis, transformer les contraintes réglementaires en opportunités et aborder l’avenir numérique en toute confiance.
11+
années d'expérience
Monidoc est un centre de contact et BPO spécialisé dans le secteur des technologies depuis 2014.
70000+
interactions mensuelles
Notre centre multilingue gère pour le compte de ses clients les interactions quotidiennes en multicanal et en 6 langues.