Services 24h/7j

Nos services sont disponibles sans discontinuité 365 jours/an

Multilingue

Français, anglais, roumain, russe, ukrainien, italien et d'autres.

Multicanal

Des solutions quel que soit le canal d'interaction.

Sur-mesure

Nos services s'adaptent à vos besoins réels.

Médias

Protégez les mineurs
et votre entreprise

Le contrôle de l’âge sur les sites internet pour adultes revêt une importance cruciale dans notre société numérique. En raison de la facilité d’accès à Internet, il est essentiel de mettre en place des mécanismes rigoureux pour protéger les mineurs de l’exposition à des contenus inappropriés et prévenir l’exploitation sexuelle.

 

C’est également une exigence légale dans de nombreux pays. Les gouvernements reconnaissent l’importance de protéger les mineurs et ont mis en place des réglementations strictes à cet égard. Les sites internet pour adultes doivent se conformer à ces réglementations afin d’éviter des conséquences juridiques graves et préserver leur crédibilité. Compte tenu de l’importance du trafic généré, les solutions de contrôle automatisées semblent pouvoir répondre à cette exigence.

 

Que vous ayez choisi une solution automatisée ou manuelle, Monidoc vous accompagne dans la vérification de l’âge des personnes connectées à votre plateforme en direct. Le contrôle s’effectue de manière instantanée et transparente.

Know your customer

Nous consolidons votre sécurité et celle de vos clients.

Aquisition et intégration clients

Enrôlez sereinement vos futurs clients. En cas de défaillance de votre système IA ou d'un doute, nous prenons le relais et traitons immédiatement la demande d'authentification.

Contrôle documents légaux

Nous nous assurons de la bonne conformité des contrats et documents légaux tels que les pièces d'identité, les justificatifs et les factures.

Prévention de la fraude

Nos actions de vérification vous aident à prévenir la fraude et à protéger vos clients ainsi que votre image de marque.

Conformité KYC et AML

Nos procédures vous permettent de rester conforme aux réglementations nationales et internationales les plus strictes.

0 +
Interactions mensuelles
0 +
Positions disponibles
0
Années d'expérience
0
Langues
Nos services

SOLUTIONS KYC

Que vos processus de vérification soient automatisés ou manuels, les services de Monidoc assurent la continuité des services auprès de vos clients et partenaires tout en préservant les coûts de conversion.

Quels avantages pour votre entreprise ?

Avec Monidoc, ne perdez plus une seule opportunité. Enrôlez vos clients en toute sécurité grâce à nos équipes d’agents de vérification.

Garantie de continuité des services

Conformité aux réglementations

Protection contre la fraude

Vérification fluide et rapide

Aucune coupure dans l'expérience client

Augmentation du taux de conversion

Valorisation de votre marque

Disponibilité 24/24h et 365jrs/an

Services en plusieurs langues

Coûts faibles

Quels avantages pour vos clients ?

Avec Monidoc, vos services et votre entreprise inspirent la confiance, moteur principal de toute relation commerciale de long terme.

Processus fluide et transparent

Expérience client enrichie

Assistance tout long de la procédure

Réponse immédiate

Service sans discontinuité

Disponibilité 24/24h et 365jrs/an

Services en plusieurs langues

Thinking Digital

Nous vous accompagnons dans un monde en plein bouleversement technologique.

Monidoc vous accompagne lorsque la technologie n’a pas pu traiter techniquement la requête ou en cas de doute. Nos agents reçoivent immédiatement une demande sous forme de ticket et procèdent instantanément à l’authentification manuelle après un contrôle visuel, en comparant si nécessaire les différentes pièces transmises.

 

Nos services vous permettent d’être conforme à vos objectifs internes et aux réglementations nationales ou internationales. Nous assurons la continuité de vos services auprès de vos partenaires tout en préservant les coûts de conversion et votre marque.

Assurance | Solutions KYC pour les entreprises

9+

années d'expérience

Monidoc est une marque Prestaweb, centre de contact et BPO spécialisé dans le secteur des technologies depuis 2014.

70000+

interactions mensuelles

Notre centre multilingue gère pour le compte de ses clients les interactions quotidiennes en multicanal et en 6 langues.